Une gestion basée sur l'implication du personnel

Tout notre personnel est qualifié et extrêmement dédié à l'entreprise. En haute saison, la Société compte plus de 2800 employés répartis dans l'ensemble des régions du Québec. La Société, par le biais de sa Direction des ressources humaines, administre toutes les fonctions reliées à la gestion des ressources humaines : recrutement, relations du travail, formation, négociation et application des conventions collectives, gestion de la paie, organisation du travail, classification, politiques et procédures pertinentes au personnel. Nos employés ne sont pas régis par la Loi sur la fonction publique du Québec. La Société privilégie un mode de gestion associative basé sur l'implication du personnel. Dans ce dessein, elle a initié plusieurs mécanismes de participation et de consultation qui favorisent l'engagement des employés, leur responsabilisation et leur imputabilité. L'esprit de décision et l'initiative des employés sont constamment encouragés par la Société.

Pour faciliter la participation des employés et leur imputabilité, le niveau des structures administratives et hiérarchiques a été réduit au minimum. Ainsi, on ne compte jamais plus de trois ou quatre paliers entre l'employé et le président-directeur général de la Société, et cela, pour l'ensemble des établissements, incluant le siège social où le nombre de paliers de décision est limité à un ou deux.

La formation est l'un des services importants offerts par la Direction des ressources humaines. Le Service de la formation met en place des programmes de formation continue. Axés sur les valeurs de la Société ainsi que sur l'acquisition de nouvelles connaissances pour améliorer notre efficacité, ces programmes visent à accroître la qualification des employés afin qu'ils puissent offrir à notre clientèle un service de qualité exceptionnelle.

La Société a entrepris, depuis un peu plus d'un an, une démarche de planification de main-d'œuvre. Elle a commencé à recruter un nombre très significatif de jeunes professionnels et techniciens pour occuper des postes stratégiques de cadre, de professionnel et de gestionnaire dans tous les secteurs d'activités de la Société. Notre façon de recruter : Lorsqu'un besoin en personnel est identifié dans notre organisation, nous procédons comme suit :

• Lorsque les obligations prévues à nos conventions collectives ont été respectées, nous procédons à une analyse des offres de service inscrites à notre banque de candidatures et nous convoquons les candidats ayant les qualifications requises à des entrevues de sélection.
  
  
• Au besoin, une offre d'emploi est publiée dans les journaux régionaux et les grands quotidiens. Dans tous les cas, la Société privilégie la main-d'œuvre locale et régionale.

1.   Par Internet en complétant le formulaire électronique : vous recevrez une confirmation de réception de votre offre par courriel ainsi qu'un numéro d'identification personnel. Vous n'avez donc pas besoin d'appeler pour vérifier l'enregistrement de votre CV.

2.   Par courrier ou télécopieur à l'établissement concerné ou au siège social de la Société. Dans les deux cas, votre CV sera inscrit à notre banque centrale.

• La sélection des offres de service ne se fait pas par ordre d'inscription, mais en fonction de l'expérience, des qualifications et des compétences du candidat par rapport au profil recherché pour l'emploi offert.



• La Société ne retient que les candidats possédant des qualifications reconnues à l'égard du secteur d'activité de la Société pour lequel ils offrent leurs services.