Nous joindre

Pour nous joindre, vous pouvez communiquer avec notre Centre de relations clients par téléphone. Vous pouvez également consulter les coordonnées de nos différents établissements.

Pour toute demande de réservation, merci d'utiliser notre plateforme de réservation en ligne. Si vous souhaitez modifier ou annuler une réservation en camping ou en prêt-à-camper, gagnez du temps en utilisant nos outils en ligne via Mon compte.

Contactez-nous

Vous souhaitez obtenir de l’information sur nos produits et services ou des précisions concernant une réservation? Vous désirez formuler un commentaire ou une plainte? Veuillez compléter le formulaire approprié parmi les choix suivants :

Demande d'information et de modification Commentaires / Plaintes

Centre de relations clients - Sépaq (Siège social)

Heures d'ouverture

(L'horaire peut changer sans préavis.)

Du 9 octobre 2023 au 12 mai 2024
Lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
Samedi et dimanche, de 8 h à 13 h

Téléphone

1 800 665-6527 (sans frais, Canada et États-Unis seulement)
418 704-8217 (si vous utilisez votre téléphone cellulaire)
00 800 4008 0011 (sans frais, international)

Si vous êtes un visiteur de l'international et que vous nous contactez du Canada ou des États-Unis, veuillez utiliser le numéro de téléphone suivant pour nous joindre : 418 704-8217.

Siège social

Place de la Cité, Tour Cominar
2640, boulevard Laurier, bureau 1300
Québec (Québec)  G1V 5C2

Pour toute demande de réservation, modification ou annulation, veuillez communiquer avec le Centre de relations clients par téléphone au 1 800 665-6527.

Téléphone (réception du siège social) : 418 686-4875
Télécopieur : 418 643-8177

Soyez informé

Inscrivez-vous aux courriels de la Sépaq et soyez le premier à connaître nos nouveautés, nos offres et nos promotions spéciales.

S'inscrire