Nouvelles - Sépaq

COVID-19 : nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, guide du visiteur, ainsi qu'activités et services offerts


Le volume d'appels actuel occasionne certains délais d'attente supplémentaires au téléphone. Nous suggérons de consulter la foire aux questions et de réserver en ligne.

Nouvelles

22 septembre 2020

La Sépaq adapte son offre au palier orange

Québec — La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) adapte certaines modalités dans ses destinations des régions de la Capitale Nationale, de Chaudière-Appalaches et de l’Outaouais afin de se conformer aux exigences de santé publique associées à leur passage au palier orange. La collaboration et la responsabilisation de chacun par rapport aux consignes demeurent essentielles pour lutter contre la propagation du virus.

Les établissements visés par la désignation orange sont les suivants :

Des consignes particulières s’appliquent dès maintenant et jusqu’à nouvel ordre dans ces établissements :

La Sépaq demande aux clients dont la réservation est incompatible avec les consignes de la contacter pour régulariser la situation. Comme cela a été le cas lors de la première vague, une politique souple de modification, de déplacement ou de remboursement sera appliquée.

À titre de société d’État, la Sépaq assume ses responsabilités et privilégie avant tout la santé et la sécurité de ses employés, de ses visiteurs et de l’ensemble de la population. Elle se tient à l’affût de l’évolution de la situation et applique les recommandations émises par les autorités de santé publique.

Depuis plusieurs mois, une série de mesures sanitaires et de protocoles rigoureux qui ont été approuvés par la Santé publique sont en place afin d’assurer une visite sécuritaire et agréable des établissements du réseau.

Les différentes règles d’or du visiteur, les mesures sanitaires appliquées et l’offre disponible dans les établissements peuvent être consultées en ligne.

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