COVID‑19 : tout ce que vous devez savoir

Étape 1
À la maison

Utilisez la billetterie virtuelle pour vos activités

Droit d’accès à un parc national et carte annuelle

IMPORTANT! Pour préserver la qualité du milieu naturel ainsi que l’expérience des visiteurs et des employés, le nombre de visiteurs pouvant accéder à un parc national dans une même journée est limité. Il est ainsi fortement recommandé d’acheter son droit d’accès quotidien en ligne avant une visite ou de se procurer une carte annuelle. En plus de vous garantir l'accès au parc national choisi, ceci permet d'assurer une meilleure fluidité à votre arrivée sur place et d'éviter les déplacements inutiles lorsque la capacité d'accueil maximale est atteinte. Il est possible de se le procurer jusqu'à 30 jours avant une visite.

Il est aussi possible que l’accès à un secteur, à un sentier ou à une activité vous soit malheureusement refusé si un stationnement est plein, ou encore, si la capacité d'accueil maximale établie est atteinte.

Stationnement pour l’accès à une plage (parcs nationaux du Mont-Orford, d’Oka et de la Yamaska)

Un tarif de stationnement s’applique lorsque les plages sont surveillées. Il est fortement recommandé d'acheter son droit de stationnement pour l'accès à la plage afin de se garantir l'accès à celle-ci. Ceci permet d’assurer une meilleure fluidité à votre arrivée sur place et d’éviter les déplacements inutiles lorsque la capacité d’accueil maximale est atteinte. Il est possible de se le procurer jusqu’à 30 jours avant une visite.

Droit d’accès à la pêche à la journée
Droit d’accès à la chasse au petit gibier à la journée
Billet d’entrée à l’Aquarium du Québec

Planifiez tous vos séjours

Réservation en ligne
Centre de relations clients

Consultez nos outils numériques

Cartes géolocalisées gratuites (cartes de sentiers, cartes de lacs, cartes générales, etc.)  
Site Web de votre destination

Étape 2
Quoi apporter

Utilisez votre propre équipement

• Bien que la location d'équipement est offerte dans la majorité de nos destinations, la Sépaq recommande d’apporter votre équipement personnel, si vous les possédez :
• veste de flottaison individuelle (VFI) pour les activités nautiques,
• vélo et casque de vélo,
• embarcation nautique et pagaie.
• Apportez votre literie lors de vos séjours en nature (aucune location de literie offerte - à l'exception des hôtels).

Apportez le nécessaire

• Ayez en votre possession :
  • du désinfectant à mains, un masque ou un couvre-visage,
  • une nappe en séjour comme pour un pique-nique,
  • du matériel de désinfection (comme des lingettes) pour les embarcations, les services d'un camping (comme les prises d'eau, d'électricité et d'égout),
  • etc.
• Prévoyez payer par carte si des achats supplémentaires devaient se faire sur place.

Étape 3
Le jour J

Protégez votre santé et celle des autres

• Si vous ou un membre de votre entourage immédiat avez des symptômes liés à la COVID-19, restez à la maison!

Préparez-vous adéquatement avant d'arriver sur place

• Vous préparer adéquatement constitue le premier pas vers la pratique agréable et sécuritaire de vos activités. Vous êtes responsable de votre propre sécurité et la gestion des risques fait partie intégrante de votre expérience. Soyez prudent de nature

Évitez l'heure de pointe

• Arrivez plus tôt.
• Explorez des sentiers ou des attraits moins fréquentés.

Étape 4
Sur place

Respectez les mesures de distanciation physique

• Gardez 1 mètre de distance en tout temps.

Observez les mesures exceptionnelles en vigueur

• En sentier :
  • circulez selon les indications,
  • assurez-vous de conserver la distanciation physique dans les sentiers,
  • s'il n'y a pas de sens unique, donnez la priorité à l’aller (personne au retour s’écarte),
  • portez attention aux écarts en choisissant un endroit sécuritaire et à faible impact sur la végétation,
  • attendez le bon moment pour effectuer un dépassement (aucun rapprochement à moins de 1 mètre).
• Respectez les fermetures de sentiers, de services ou de secteurs en raison d'un grand achalandage.

Adoptez certains gestes pour prévenir la transmission du virus

• Lavez vos mains souvent et avant d’entrer dans les bâtiments.
• Toussez dans votre coude.
• Restez respectueux avec les employés et les autres visiteurs.
• Suivez les autres consignes sanitaires de base.