Coronavirus : mesures préventives - Station touristique Duchesnay

Mis à jour le 19 octobre 2021.

Passeport vaccinal

Le passeport vaccinal COVID-19 permet l’accès à certains lieux et activités offerts à la Station touristique Duchesnay. Il est exigé pour toutes les personnes de 13 ans et plus. Vous devez présenter votre passeport vaccinal (en format papier, en format PDF sur votre appareil mobile ou à partir de l’application VaxiCode) ainsi qu’une preuve d’identité. Tous les membres du groupe doivent se présenter à l’accueil pour l’enregistrement. Le passeport vaccinal est requis pour :

La fréquentation des bars et des restaurants, incluant terrasse.
Les réunions corporatives incluant une pause-café ou un repas.
La location d’équipement pour 2 personnes et plus ne provenant pas de la même bulle familiale, tels que le canot, kayak à deux, pédalo.
Les salles d’entrainement.
Les piscines intérieures.
Les congrès.
Les événements privés.

Mesures préventives : établissement en zone « verte »

Cet établissement fait partie de l’une des régions visées par la désignation « verte ». Ainsi, des règles sanitaires émises par les autorités de santé publique sont mises en place :

Rassemblements privés intérieurs : maximum de 10 personnes provenant d’adresses différentes ou tous les occupants de 3 résidences. La distanciation physique et le port du masque sont fortement recommandés;
Rassemblements privés extérieurs : maximum de 20 personnes provenant d’adresses différentes. La distanciation physique est fortement recommandée;
Une unité d’hébergement ne peut être louée à la fois que par trois cellules familiales ou 10 personnes provenant d’adresses différentes;
Sports et loisirs : activités extérieures permises pour un groupe maximum de 50 personnes, peu importe le nombre d'adresses. Activités intérieures permises pour un groupe maximum de 25 personnes, peu importe le nombre d'adresses. Une distance de 1 mètre doit être respectée entre les personnes qui ne résident pas à la même adresse;
Les aires de restauration et les bars sont ouverts. Maximum de 10 personnes par table à l’intérieur. Les terrasses extérieures peuvent accueillir un maximum de 20 personnes par table. Un registre de la clientèle est tenu. La réservation est obligatoire;
Les boutiques et les dépanneurs sont ouverts;
Le port du masque obligatoire doit être respecté dans tous les lieux où cela est requis. Le port du masque à l’extérieur est fortement recommandé si la distanciation de 1 mètre ne peut être maintenue.

Note : si votre séjour ou votre activité ne répond plus aux consignes de la santé publique, contactez‑nous par courriel à accueil.duchesnay@sepaq.com pour régulariser la situation.

Mesures préventives adoptées par la Sépaq

Consultez toutes les mesures préventives adoptées par la Sépaq afin d'assurer la santé et la sécurité des clients et du personnel.

Activités et services	État de la situation
Accès au site	Ouvert.
Hébergement en chambre (auberge et pavillons)	Ouvert (auberge seulement). Les pavillons Élan et Sylvain sont disponibles en exclusivité, selon les mesures de distanciation sociale (limite d'une seule unité familiale). Heure d’arrivée : 16 h Heure de départ : 11 h
Hébergement en chalet	Ouvert.
Service de restauration	La salle à manger et la terrasse sont ouvertes. Réservation obligatoire. Livraison à la chambre disponible (déjeuner à la carte, dîner et souper à la carte ou en table d'hôte).
Sentiers de randonnée pédestre	Ouverts (8 sentiers avec signalisation).
Arbraska Duchesnay	Ouvert les 9, 11, 16, 24 et 31 octobre 2021, de 9 h à 14 h.
Activités animées	Saison terminée. Activités en autonomie aussi offertes. Activités spéciales offertes ponctuellement pour les clients en hébergement.
Location d'équipement nautique	Saison terminée. Pour les visiteurs qui ne sont pas en hébergement, des passeports journaliers sont disponibles pour l’accès au site et à la location d’équipement. Les quantités sont limitées. Information sur la disponibilité sur place ou par téléphone.
Location de vélo	Saison terminée.
Plage et quai	Saison terminée.
Piscine	La piscine est ouverte tous les jours. Consultez l'horaire. La salle d'entraînement adjacente à la piscine est ouverte.
Sauna et bain tourbillon extérieur	Le sauna est fermé jusqu'à nouvel ordre. Le bain tourbillon extérieur est ouvert tous les jours, de 9 h à 20 h 30.

Mesures exceptionnelles

Votre santé, votre sécurité ainsi que le bien-être de notre équipe sont d'une importance primordiale pour nous. Voici un résumé des mesures prises par la Station touristique Duchesnay afin de vous assurer le séjour le plus sécuritaire possible.

Zones partagées et publiques

L’accueil de l’auberge est reconfiguré afin d’éviter les regroupements à la porte d’entrée. Des cordons de foule et de l’affichage de distanciation sociale sont installés.
Les aires publiques et le lobby de l’auberge sont nettoyés et désinfectés à une fréquence accélérée.
Les salles de bains des espaces publics sont équipées de toilettes sans contact, de distributeurs de savon et de papier à main automatiques.

Hébergement

Nous avons aboli les ménages durant les séjours. Notre personnel se charge de vous fournir de la literie supplémentaire et des serviettes sur demande.
De nouvelles mesures de nettoyage et de désinfection ont été instaurées. Toutes les étapes du nettoyage ont été repensées.
Veuillez noter que l’heure d’arrivée est 16 h et que les départs sont à 11 h.

Restauration (lorsque le service est offert)

Notre restaurant a été réaménagé afin de respecter la distanciation entre les clients. Notez que ces mesures réduisent la capacité.
Désinfection complète des tables et chaises du restaurant effectuée entre chaque utilisation.
Un horaire de réservation est établi afin d’éviter les regroupements à l’accueil du restaurant. De l’affichage de distanciation est en place à cet endroit névralgique.
Notre offre a été complètement revampée et notre brigade culinaire est fière de vous présenter un menu composé à 70 % de produits locaux.
Nouveau! Le petit-déjeuner, le dîner et le souper sont maintenant disponibles avec un service de livraison à la chambre.

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