Mis à jour le 13 avril 2021.
IMPORTANT! En raison des mesures spéciales d'urgence mises en place dans la Communauté métropolitaine de Québec, l'Aquarium du Québec sera fermé jusqu'au 25 avril 2021.
Billet quotidien : achat en ligne obligatoire
Avant votre visite à l'Aquarium du Québec, vous devez obligatoirement vous procurer votre billet d'accès quotidien. Vous devez respecter la date et l'heure choisies pour votre billet.
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Si vous êtes détenteur d'un abonnement, ayez‑le en main lors de votre visite. Les détenteurs d'un abonnement annuel de l'Aquarium du Québec, de billets non datés, de billets hôteliers ou de tiers partenaires peuvent se présenter en tout temps sans devoir réserver une heure d'accès.
Mesures préventives : établissement en zone « rouge »
Cet établissement fait partie de l’une des régions visées par la désignation « rouge ». Ainsi, des règles sanitaires émises par les autorités de santé publique sont mises en place :
- Un couvre-feu oblige les visiteurs à demeurer dans leur hébergement entre 21 h 30 et 5 h;
- Les activités, les différents services et les comptoirs d’accueil seront fermés à 21 h, sauf les réceptions dans les hôtels qui demeurent ouvertes en tout temps;
- Les visiteurs qui séjournent dans nos territoires doivent arriver avant le couvre-feu;
- Le service de restauration dans les hôtels pourra se poursuivre au-delà de 21 h en service aux chambres;
- Location d’une unité d’hébergement : une limite d'une seule cellule familiale ou des personnes qui résident à la même adresse;
- Déplacements interrégionaux non recommandés;
- Port du masque obligatoire dans tous les lieux où cela est requis et à l’extérieur lors de la pratique d’une activité avec des membres d’une autre bulle familiale. Lorsque les personnes sont assises et respectent la distanciation de 2 mètres, le masque peut être retiré;
- Rassemblements intérieurs interdits (sauf pour une cellule familiale). Une personne seule, avec ses enfants s'il y a lieu, peut se joindre à une cellule familiale, à la condition de former un groupe stable;
- À l’extérieur, les activités de groupe et les cours sont permis, mais limitées à un groupe de 8 personnes (excluant moniteur/entraîneur);
- À partir du 12 avril 2021, aucune sortie scolaire ou parascolaire n'est autorisée;
- Les aires de restauration sont fermées;
- Boutique et dépanneur : ouvert dans le respect du couvre-feu.
Jusqu'au 25 avril 2021, des mesures supplémentaires s’appliquent pour les établissements situés dans la Communauté métropolitaine de Québec, dont l'Aquarium du Québec :
- Un couvre-feu oblige les visiteurs à demeurer dans leur hébergement entre 20 h et 5 h;
- Les activités, les différents services et les comptoirs d’accueil seront fermés à 19 h 30, sauf les réceptions dans les hôtels qui demeurent ouvertes en tout temps;
- Le service de restauration dans les hôtels pourra se poursuivre au-delà de 20 h en service aux chambres;
- Les gyms, spas et piscines doivent demeurer fermés.
- Les sorties scolaires ne sont pas autorisées;
- Les dépanneurs sont ouverts mais la portion boutique est fermée (vente de produits essentiels seulement).
Mesures préventives adoptées par la Sépaq
Consultez toutes les mesures préventives adoptées par la Sépaq afin d'assurer la santé et la sécurité des clients et du personnel.
Activités offertes
Activités et services | État de la situation |
Accès au site |
Ouvert.
Réservation obligatoire (à l'exception des détenteurs d'un abonnement).
Capacité d'accueil du site réduite. Selon l’achalandage, il est possible que les visiteurs doivent patienter à l’extérieur avant d’accéder au site pour assurer le respect des mesures sanitaires.
Veuillez respecter les parcours à sens unique lors de votre visite.
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Visite des pavillons |
Tous les pavillons sont accessibles.
- Pavillon des eaux douces et salées : l'accès aux bassins de contact de la zone côtière est limité temporairement (rénovations), de même que certains autres bassins à l’intérieur même du pavillon.
- Pavillon des Profondeurs : l'accès au bassin des raies est limité jusqu'à nouvel ordre. Il est seulement possible de regarder les animaux.
Les poussettes personnelles sont autorisées à l’intérieur de pavillons.
Le port du masque est obligatoire en tout temps à l’intérieur des bâtiments pour toute personne âgée de 10 ans et plus.
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Service de restauration |
Fermé temporairement.
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Activités guidées et animées |
Présentation en continu des guides animaliers devant les bassins des morses, des ours blancs, des phoques communs et au bassin des raies.
Visites guidées générales et pour les groupes : non disponible.
Forfaits Animalier/Plongeur d’un jour et forfaits de nuit : non disponible.
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Boutique |
Ouverte.
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Aires de jeux |
Ouvertes à partir de l'été.
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Prêt d'équipement |
Non disponible.
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