Des questions?

Des questions vous passent par la tête concernant la présence des chiens dans les destinations de la Sépaq? L'équipe est ici pour vous aider. Voici les réponses aux sujets les plus populaires.

Décision sur l’accès des chiens dans les parcs nationaux

  • Pourquoi avoir autorisé la présence des chiens dans les parcs nationaux depuis 2019?
    • Le projet pilote mené de 2016 à 2018 dans cinq parcs nationaux démontre que les règles étaient très respectées (endroits autorisés, tenue en laisse, surveillance constante par le propriétaire) et que l’expérience client n’était pas affectée négativement par la présence de chiens. Dans la mesure où ces règles sont respectées, il n’y a pas de raison de croire que la présence des chiens a un impact plus grand que celui des humains dans les parcs nationaux
  • Est-ce l’ensemble des parcs qui sont accessibles aux chiens? Qu’est-ce qui vous a guidé dans la sélection des sites autorisés?
    • Non, chaque parc a des zones bien définies où les chiens sont admis en laisse sous la surveillance de leurs propriétaires. La liste complète des endroits autorisés peut être consultée à sepaq.com/animaux. Voici les critères utilisés :

      - Avoir un impact minimal sur le milieu naturel et surtout éviter les sites ayant des contraintes biologiques spécifiques (ex. : le littoral au Bic à cause de la présence du phoque, l’omniprésence de milieux humides, d’oiseaux et de tortues à Plaisance, les habitats fréquentés par le caribou à Gaspésie, Jacques-Cartier, Grands-Jardins et Hautes-Gorges-de-la-Rivière-Malbaie);

      - Être en mesure de bien assurer le respect des règles d’encadrement;

      - Préserver une expérience client de qualité pour tous les visiteurs;

      - Concentrer les sites autorisés dans une zone clairement délimitée pour favoriser la bonne compréhension de la clientèle et simplifier l’application règlementaire.

      À noter qu’aucun endroit n’a pu être désigné comme étant autorisé pour les chiens dans certains parcs nationaux pour des raisons particulières :

      - Parc national d’Anticosti : règlement interdisant les chiens sur l’île;

      - Parc national de l’Île-Bonaventure-et-du-Rocher-Percé : le parc est essentiellement constitué du rocher Percé, déjà interdit d’accès pour la clientèle pour des raisons de sécurité, et de l’île Bonaventure, où les oiseaux marins sont omniprésents;

      - Parc national de la Pointe-Taillon : il est prévu que les chiens y soient admis dans le secteur du Camp-de-Touage; comme ce secteur est en développement, les endroits seront identifiés quand il sera rendu accessible à la clientèle.
  • Avez-vous pensé à ceux qui ne veulent pas côtoyer de chiens lors de leur visite d’un parc national?
    • Nous souhaitons assurer à tous nos visiteurs des parcs nationaux une expérience de visite de grande qualité. C’est pourquoi une grande partie de l’offre de camping et de sentiers reste non accessible aux chiens. Dans les faits, c’est environ 20 % de l’offre qui est accessible aux chiens dans l’ensemble du réseau. Dans chacun des parcs, des sites autorisés sont clairement définis alors que d’autres demeureront interdits aux chiens. Dans ces conditions, il y a une offre pour tout le monde.

      Nous pouvons rassurer les visiteurs des parcs nationaux que nous demeurons vigilants afin de ne pas compromettre leur expérience de visite. Notamment, les aboiements, les hurlements ou tout autre comportement dérangeant ne sont pas tolérés.
  • Est-ce que les règles d’encadrement en vigueur pendant le projet pilote sont maintenues?
    • Oui. Le chien doit être tenu en laisse et sous surveillance constante, et il doit rester dans les endroits désignés. Pour consulter l’ensemble des règles : sepaq.com/animaux. Ce sont d’ailleurs les mêmes règles qui prévalent dans l’ensemble des territoires gérés par la Sépaq où les chiens sont admis.
  • Est-ce qu’il y aura une tarification d’accès pour les chiens?
    • Non.

Lors d’une visite ou d’un séjour

  • Si je visite un parc national avec mon chien, dois-je présenter des documents, tel qu’un carnet de santé du chien?
    • Non, aucun document n’a besoin d’être présenté. Cependant, il est fortement recommandé que le chien ait ses vaccins à jour, tant pour son bien-être que pour celui des animaux sauvages.
  • Est-ce qu’il y a un maximum de chiens pour les visites à la journée?
    • Il n’y a pas de limite de chiens imposée pour autant que la règlementation soit respectée.
  • Est-ce qu’il y aura des sanctions pour les propriétaires de chiens qui ne respecteront pas la règlementation?
    • Les propriétaires qui contreviennent à la règlementation sont passibles de se voir donner un constat d’infraction ou de devoir quitter l'établissement.
  • Est-ce que mon chien doit dormir dans ma tente ou mon équipement de camping?
    • Oui. Votre chien doit passer la nuit dans votre équipement de camping (tente, roulotte, VR, véhicule, abri cuisine) avec la personne qui en est responsable, car le chien doit être sous surveillance constante.
  • Est-ce que les chiens sont admis sur le bord des plans d’eau et/ou dans l’eau?
    • En aucun cas, les chiens ne sont admis sur les plages surveillées, et ce, pour des raisons sanitaires et de sécurité. Pour les accès aux plans d’eau qui ne sont pas des plages surveillées, il faut se référer aux accès nautiques identifiés pour chacune des destinations sur la page sepaq.com/animaux.
  • Est-ce qu’il y a un endroit où je peux laver mon chien?
    • Là où il y a une vidange pour des roulottes, dans les secteurs où les chiens sont autorisés et aux points d’eau sur les terrains de camping où les chiens sont autorisés.
  • Est-ce que les chiens sont admis dans les abris cuisine communautaires?
    • Non.
  • Est-ce qu’il y a des parcs à chiens et des endroits où les faire courir?
    • Non.

Règles d’encadrement

  • Quelles sont les règles d’encadrement de la présence des chiens?
  • Quelles sont les différences entre la règlementation pour les chiens d'assistance (ex. : Mira) et celle pour les autres chiens?
    • Les chiens-guides et chiens d’assistance sont admis sans restriction dans tous les bâtiments et autres lieux. Ils doivent cependant être facilement identifiables en portant le harnais de la Fondation MIRA ou d’un autre organisme de dressage des chiens reconnu et être tenus en laisse en tout temps. Le code d’éthique de l’organisme doit être respecté par les personnes qui en ont la charge, notamment en conservant avec eux la preuve de dressage, la lettre ou la carte d’accréditation de l’organisme délivrée par les écoles de formation du chien.

      Les chiens-guides et les chiens d'assistance en formation sont quant à eux admis seulement aux endroits où les chiens sont autorisés.

      Un animal de soutien émotionnel est quant à lui considéré comme un animal de compagnie. L'accès d'un chien de soutien émotionnel est ainsi limité aux endroits où les chiens sont autorisés.
  • Est-ce qu’il y a des races de chiens interdites?
    • Non, il n’y a pas de races interdites, tant que les règles d’encadrement sont respectées.
  • Qu’entendez-vous par les comportements agressifs des chiens?
    • Les chiens qui aboient, hurlent ou qui nuisent à la quiétude, au bien-être et au sentiment de sécurité des autres visiteurs ne sont pas tolérés. La personne responsable d’un tel chien devra quitter l’établissement avec le chien concerné.
  • Comment faites-vous pour vous assurer que les règles d’encadrement soient respectées?
    • Nous nous assurons de bien informer les propriétaires de chien de leurs responsabilités à l’égard des règles de conduite à adopter. Nous continuons à faire des patrouilles en sentier et dans les campings pour nous assurer du respect de la règlementation. Enfin, nous veillons à installer une signalisation claire et à regrouper les secteurs où les chiens sont autorisés afin d’éviter la confusion pour le visiteur.
  • Autorisez-vous la présence d’autres animaux domestiques, comme les chats?
    • Le règlement sur les parcs nationaux ne prévoit que les chiens, et les chevaux pour certaines activités. Autrement, il n’est pas permis d’introduire des animaux ou des poissons dans un parc national, qui est une aire protégée. Cette règle s’applique dans l’ensemble des établissements du réseau de la Sépaq.

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