Modalités de réservation
Ski de fond
Abonnement de saison, billet quotidien et carnet de 12 billets quotidiens
Hiver 2022-2023
Validité
Abonnement de saison : l'abonnement de saison de ski de fond réseau (Le mordu) est offert uniquement pour la saison en cours et valide en tout temps, 7 jours sur 7. Il donne accès à tous les centres de ski de fond Sépaq.
L'abonnement de saison de ski de fond pour un seul centre (Le fidèle) est offert uniquement pour la saison en cours et est valide dans le centre de ski de fond sélectionné lors de l’achat. Le centre de ski de fond ne peut être modifié à la suite de l’achat. L’abonnement de saison 7 jours pour un seul centre est valide en tout temps, 7 jours sur 7, tandis que l’abonnement de saison 5 jours pour un seul centre est valide du lundi au vendredi seulement.
Votre abonnement vous sera envoyé par la poste à l'adresse indiquée lors de l'achat. Vous devez prévoir environ 10 jours ouvrables* pour la livraison de votre abonnement. En attendant la réception de votre abonnement, il vous est tout de même possible de profiter des sentiers de ski de fond en présentant votre confirmation d'achat lors de votre visite. Avant votre première sortie de ski de fond, assurez-vous d'insérer votre photo de format 1 po X 1 po (visage seulement) sous la pellicule autocollante au recto de votre abonnement, sans quoi ce dernier ne sera pas valide. L'abonnement de saison devra être fixé sur son détenteur de façon à être visible en tout temps pour l'accès aux sentiers. L'abonnement de saison demeure la propriété de la Sépaq, il est personnel, incessible, non remboursable et doit être présenté à tout préposé de l'un ou l'autre des établissements de la Sépaq qui en fait la demande. Tout abonnement de saison utilisé par une personne autre que celle dont la photo apparaît sur le billet sera automatiquement confisqué et annulé sans remboursement.
Billet quotidien : les billets quotidiens sont offerts en nombre limité. Soyez prévoyant : vous pouvez acheter le vôtre en ligne jusqu’à 4 jours avant votre arrivée, dès 20 h. (Par exemple, si vous prévoyez skier le samedi, vous pouvez acheter votre billet dès le mardi soir, 20 h.) Aucun billet n'est vendu au comptoir afin d'éviter l'achalandage dans les bâtiments d'accueil. Vous recevrez votre billet dans votre courriel d’achat sous la forme d’un code QR. Celui-ci doit être présenté au comptoir d’accueil ou à la guérite de l’établissement visité pour l'échanger contre un billet quotidien. Le billet n’est valide que pour la journée inscrite sur celui-ci. Le client doit pouvoir présenter, en tout temps, son billet, une carte d’identité avec photo et, selon le cas, sa carte annuelle Parcs nationaux du Québec à un membre du personnel de la Sépaq qui en fait la demande. Chaque membre d’une famille doit être en possession de son billet.
Carnet de 12 billets quotidiens : les bons d’échanges pour les billets quotidiens de ski contenus dans le carnet sont valides dans les 7 centres de ski de fond de la Sépaq et peuvent être partagés entre skieurs. Vous devez prévoir environ 10 jours ouvrables* pour la livraison du carnet. Veuillez présenter votre bon d’échange à l’accueil d’un de nos centres de ski de fond afin d’obtenir votre billet quotidien. Notez que la tarification d’accès aux parcs nationaux est en sus.
*Pour les abonnements de saison et les carnets de billets quotidiens vendus lors de la prévente, ceux-ci seront acheminés par la poste à partir de la mi-novembre.
Modalités de réservation
Nombre d'abonnements de saison par réservation
Maximum de 5 abonnements de saison par transaction.
Modification ou annulation
Aucune modification ou annulation n’est acceptée.
L'abonnement de saison, le billet quotidien et le carnet ne sont ni remboursable ni monnayable. L'abonnement de saison n'est pas transférable. Il demeure la propriété de la Sépaq.
Perte, vol ou bris d'un abonnement
En cas de perte ou de vol de l’abonnement de saison, le détenteur devra immédiatement en aviser la Sépaq dans l'un des 7 centres de ski de fond. Un duplicata de l’abonnement de saison pourra être émis sur place et sur paiement par le membre, de la somme de 10 $ (taxes en sus), non remboursable. Tout détenteur qui oubli son abonnement de saison devra acheter un billet quotidien au prix régulier.
Modalités de paiement
Le coût doit être acquitté en totalité par carte de crédit Visa, Master Card ou American Express au moment de l'achat.
Heures d'ouverture des centres de ski de fond
Le client a la responsabilité de vérifier les heures d’ouverture et de fermeture de l’établissement, ainsi que de consulter régulièrement les conditions de neige et l'état des sentiers.
Pour information :
- Parc national du Mont-Mégantic : 819 888-2941
- Parc national du Mont-Orford : 819 843-9855
- Parc national du Mont-Saint-Bruno : 450 653-7544
- Parc national du Mont-Tremblant : 819 688-2281
- Parc national d'Oka : 450 479-8365
- Camp Mercier, réserve faunique des Laurentides : 418 848-2422
- Station touristique Duchesnay : 418 875-2122
Conditions générales de l'abonnement de saison
En considération du paiement de l’abonnement de saison et de l’engagement du détenteur à respecter le Code de conduite des présentes ainsi que tous les règlements, consignes et règles applicables à la pratique du ski de fond, la Sépaq permet au détenteur de l’abonnement de saison d’avoir accès au réseau des pistes de ski de fond des établissements de la Sépaq.
Le détenteur de l’abonnement de saison reconnaît avoir pris connaissance des conditions aux présentes et s'engage à s'y conformer sous peine d'annulation de son abonnement de saison, sans autre avis et sans remboursement. L’abonnement de saison demeure la propriété de la Sépaq, il est personnel, incessible, non remboursable et doit être retourné par le détenteur sur demande. Tout abonnement de saison utilisé par une personne autre que celle dont la photo apparaît sur le billet sera automatiquement confisqué et annulé sans remboursement.
L’abonnement de saison devra être visible en tout temps pour l'accès aux sentiers. Le détenteur doit présenter son abonnement de saison aux différents postes d’accès des sentiers, sur les sentiers ainsi qu'à tout préposé de l'un ou l'autre des établissements de la Sépaq qui en fait la demande.
Le détenteur reconnaît et accepte les risques inhérents aux sports de glisse et il assume l’entière responsabilité pour tout dommage matériel résultant desdits risques ou dangers et dégage la Sépaq de toute responsabilité à cet égard. De plus, le détenteur accepte d’assumer l’entière responsabilité pour tout dommage de toute nature qu’il pourrait causer à autrui et à tenir l’établissement indemne à cet égard.
Les risques inhérents à la pratique du ski inclus notamment, la possibilité de dommages corporels ou de décès en raison de chutes, entorses, de contacts avec des objets contondants, abrasifs ou coupants, d’hypothermie ou de déshydratation.
En cas de perte ou de vol de l’abonnement de saison, le détenteur devra immédiatement en aviser la Sépaq. Un duplicata de l’abonnement de saison pourra être émis sur paiement par le membre, de la somme de 10 $ (taxes en sus), non remboursable. Tout détenteur qui oublie son abonnement de saison devra acheter un billet quotidien au prix régulier.
Le détenteur reconnait que cet abonnement doit être interprété suivant les lois en vigueur au Québec et convient de soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de Québec, dans le district de Québec, toute action, procédure ou réclamation découlant de cet abonnement.