Gîte du Mont-Albert

Modalités de réservation et réglementation

Été et automne 2018, Hiver 2018-2019, Été et automne 2019, Hiver 2019-2020

Modalités de réservation

Capacité des chambres

La capacité maximale des chambres varie de 2 à 4 personnes. Les enfants de 17 ans et moins sont logés gratuitement si l’enfant partage la même chambre que ses parents, et cela, jusqu’à la capacité maximale autorisée pour la chambre (des frais s’appliquent avec forfait). Des frais s’ajoutent pour les enfants en forfait avec repas et activités.

PAIEMENT ET FRAIS EN VIGUEUR

Dépôt minimum requis lors de la réservation

Un dépôt minimum de 100 $ par réservation est requis lors d’une réservation. Le solde est payable sur place.

Modification d’une réservation

Vous pouvez modifier une réservation sans frais 48 heures et plus avant le début d’un séjour pour les réservations de chambres et de forfaits en communiquant avec le Gîte ou avec nos conseillers au Service des ventes et des réservations, au 1 800 665-6527.

Annulation

Pour toute modification ou annulation d'une réservation, nous vous invitons à contacter le Service des ventes et réservations de la Sépaq au 1 800 665-6527. Un conseiller se fera un plaisir de donner suite à votre demande, selon les modalités applicables.

Plus de 48 heures avant le début du séjour
Aucuns frais ne sont exigés. Le dépôt de 100 $ sera remboursé en totalité.

48 heures ou moins avant le début du séjour
Le dépôt de 100 $ est non-remboursable en cas d'annulation ou de réservation non honorée.

Renseignements utiles

Arrivée et départ

Arrivée : à compter de 16 h
Départ : au plus tard à 12 h

Politique de départ hâtif

Aucun remboursement, sauf pour l’autorisation d’accès au parc national de la Gaspésie pour le Gîte du Mont-Albert.

Politique de départ tardif

Des frais s’appliquent en cas de départ tardif. Vous devez vous renseigner sur place.

Assignation des chambres

L’assignation des chambres se fait sur place, à la réception de l’hôtel, à votre arrivée.

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

L’Auberge et le pavillon du Caribou sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Animaux domestiques

Veuillez noter que votre chien pourrait être admis dans certains établissements, selon certaines conditions. Tous les autres animaux domestiques sont toutefois interdits. Consultez notre section Animaux domestiques pour connaître tous les détails.

Autorisation d’accès dans les parcs nationaux

La clientèle des parcs nationaux doit défrayer l’autorisation d’accès applicable quotidiennement ou détenir une carte annuelle Parcs nationaux du Québec.

Pour de plus amples renseignements concernant la carte annuelle Parcs nationaux du Québec, vous pouvez visiter notre site Web ou communiquer avec notre Service des ventes et réservations au 1 800 665-6527.

Environnement sans fumée

Les lois relatives au tabac et au cannabis, de même que les politiques de la Sépaq interdisent notamment à toute personne de fumer à l’intérieur des chambres, des unités d’hébergement (chalets, refuges, yourtes, prêt-à-camper, etc.), des aires publiques (salles de réunion, restaurant, bar, réception, etc.). Par souci de la gestion de l’air, des frais de 150 $ seront facturés aux contrevenants qui auront fumé dans ces endroits.

Votre sécurité : votre responsabilité

Les activités en plein air peuvent comporter certains risques. Vous devez donc toujours vous assurer de posséder les compétences et habiletés requises à la pratique de l’activité choisie. Vous ne devez pas avoir les facultés affaiblies notamment par l’effet de l’alcool, d’une drogue ou de médicament. Il est très important de prendre conscience des risques inhérents à cette activité, de connaître et de respecter vos capacités et de disposer des équipements appropriés, lorsque requis. Nous vous invitons à consulter notre section Sécurité.

Propreté et bris d'équipement

En tout temps, le client doit laisser tout lieu qu'il occupe et tout équipement qu'il utilise dans un état d'ordre et de propreté.

Tout bris causé aux équipements de la Sépaq sera facturé au client. De même, les chalets, les camps rustiques et les yourtes laissés en état de malpropreté seront nettoyés aux frais du client.

Offre de service

Veuillez noter que si la direction de l'établissement devait restreindre ou interdire l'accès à un plan d'eau, une activité, un sentier ou un chemin d'accès, et ce, pour des raisons hors de son contrôle, aucune modification ou annulation ne sera acceptée et aucun remboursement ne sera accordé.

Loi d'accès à l'information

En raison de la Loi d'accès à l'information, le personnel des établissements de la Sépaq ne pourra transmettre toute information sur la clientèle (nom, numéro de l'emplacement, etc.). Cependant, un babillard situé au poste d'accueil sera mis à la disposition des clients qui souhaitent laisser des messages.

Message important

Une personne qui contrevient aux présents règlements peut être expulsée sur-le-champ et ce, sans remboursement.